Datos personales y transparencia
Aviso de privacidad
Explicamos de forma clara qué información utiliza StockLone para ofrecer su plataforma y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 27 de octubre de 2026
1. Identidad y contacto
StockLone es el nombre comercial de una plataforma de software que conecta sistemas empresariales como Odoo y Mercado Libre para gestionar existencias, publicaciones, pedidos y precios.
El servicio atiende las consultas relacionadas con el tratamiento de información personal y las solicitudes de derechos de privacidad a través de stocklone.sync@gmail.com. Si necesitas la identificación completa y el domicilio del operador responsable, puedes solicitarlos mediante ese mismo canal.
2. Qué información podemos tratar
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, organización, membresías, rol, credenciales de acceso y preferencias. Las contraseñas registradas directamente en StockLone se protegen mediante mecanismos de hash.
- Inicio de sesión mediante Google, cuando esté habilitado: identificador de cuenta de Google, nombre, correo electrónico y, si está disponible y se utiliza, imagen de perfil. No recibimos tu contraseña de Google.
- Información técnica y de seguridad: sesiones, direcciones IP, agente del navegador, fechas de acceso, registros de actividad, errores e información necesaria para evitar accesos indebidos.
- Datos de integraciones: identificadores de productos, existencias, almacenes, precios, publicaciones, pedidos, movimientos e información operativa autorizada desde Odoo y Mercado Libre.
- Datos de terceros incluidos en pedidos: información comercial y datos de compradores que los sistemas conectados proporcionen para procesar las operaciones autorizadas. Su uso se limita a las funciones habilitadas por la organización.
- Comunicaciones: los datos que decidas proporcionar cuando solicites ayuda o ejerzas tus derechos.
No solicitamos categorías sensibles de datos personales para crear una cuenta o iniciar sesión con Google.
3. Para qué utilizamos los datos
- Crear cuentas, identificar usuarios y administrar el acceso a cada organización.
- Permitir el funcionamiento de las integraciones configuradas por el cliente: importación de catálogos, consulta y sincronización de existencias, ventas, pedidos y precios.
- Mostrar información operativa, estados de sincronización e historiales necesarios para administrar el servicio.
- Proteger las cuentas, investigar incidentes, evitar duplicados y conservar trazabilidad de acciones.
- Atender dudas, solicitudes de soporte y obligaciones legales aplicables.
La plataforma no utiliza datos obtenidos mediante el inicio de sesión con Google para publicidad personalizada ni vende esa información a anunciantes.
4. Datos de Google y permisos
La función de acceso con Google, una vez habilitada, se utilizará exclusivamente para reconocer al usuario y permitir su acceso a StockLone. Los permisos de identidad previstos son openid, email y profile. StockLone no necesita leer Gmail, Google Drive ni otros contenidos privados de tu cuenta de Google para iniciar sesión.
La información de perfil de Google se usará para vincular o crear el acceso correspondiente y mantener la sesión. Puedes revocar el permiso desde la configuración de seguridad de tu Cuenta de Google; la revocación no elimina automáticamente los registros de tu organización almacenados en StockLone.
5. Servicios conectados, proveedores y transferencias
Al conectar Odoo, Mercado Libre u otro servicio, autorizas el intercambio técnico de los datos estrictamente necesarios para ejecutar las funciones que configures. El intercambio depende de los permisos, cuentas y opciones que habilite tu organización.
Podemos recurrir a proveedores de infraestructura, alojamiento, seguridad y correo para operar StockLone. Cuando corresponda, el tratamiento de datos debe estar limitado a la prestación del servicio y sujeto a medidas de confidencialidad y seguridad. También puede haber comunicaciones exigidas por una autoridad competente conforme a la ley.
Una organización que conecte datos de empleados, clientes o compradores debe contar con las autorizaciones y avisos aplicables para ese tratamiento.
6. Cookies y seguridad
Utilizamos cookies y mecanismos técnicos necesarios para la autenticación, la continuidad de la sesión y la prevención de uso indebido. Algunas funciones pueden almacenar preferencias operativas del usuario. La transmisión de información entre el navegador y el servicio se realiza mediante conexiones HTTPS.
Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas para reducir riesgos. Ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta.
7. Conservación y eliminación
Los datos se mantienen mientras sean necesarios para proporcionar el servicio, para los fines de seguridad y trazabilidad y durante los plazos que exijan las obligaciones legales aplicables. La desconexión de un sistema externo no significa necesariamente el borrado inmediato de todos los registros históricos ya importados.
Para solicitar eliminación o revisión de información personal, escribe a stocklone.sync@gmail.com. Evaluaremos el alcance de la solicitud y cualquier obligación de conservación antes de aplicar los cambios.
8. Tus derechos y opciones
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), así como información para limitar el uso de tus datos, mediante el correo de contacto indicado. Para tramitar la solicitud podremos necesitar información suficiente para verificar tu identidad y precisar los datos o la cuenta involucrados.
También puedes solicitar información sobre la revocación de un consentimiento, cuando proceda. La respuesta y cualquier medida se sujetarán a los plazos y excepciones previstos en la normativa aplicable.
9. Modificaciones a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien las funciones de StockLone, los proveedores utilizados o los requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su fecha de revisión. Si el cambio es material, podremos comunicarlo además dentro de la plataforma o mediante los canales de contacto disponibles.
10. Contacto de privacidad
Para consultas sobre este aviso, solicitudes de datos personales, cancelación o ejercicio de derechos, escribe a stocklone.sync@gmail.com. Incluye el correo asociado a tu cuenta y describe tu solicitud, sin enviar contraseñas ni claves API.
Puedes encontrar otros medios de contacto en nuestra página de Contacto y consultar las Condiciones del servicio.